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CtoCマッチングサービスで起業する場合のTips

こんにちは。石川大貴です。

さて、今日もビジネスの話です。

今回は、CtoCサービスがテーマです。

パソコンとスマホがここまで普及してきた影響で、マッチング系のサービスはうじゃうじゃ世の中に出てきています。まだまだ隙間はあると思っていて、今後もまだまだマッチング系のサービスは出てくると思っています。

CtoCとは、簡単に言えば「個人間マッチングサービス」のことです。

いろんな分野でCtoCサービスがあります。

モノ売買を行うメルカリ。

配車アプリのuber。

スキルをシェアするココナラ。

ハンドメイドのminne。

空きスペースを扱うスペースマーケット。

などなど。まあ、キリがないですね。
様々な分野で個人間マッチングサービスが存在しています。

一般の人が何か商品を出せて、一般の人がそれを購買するモデルです。
事業者側は、そのプラットフォームを提供します。

起業や新規事業を考えている人の中で、マッチング系のサービスを構想する人もたくさんいるのではないかと思います。

マッチングサービスは薄利多売

基本的にマッチング系サービスでは、手数料を抜くモデルになります。だから利益率としては、低めになりがちです。よって、大前提として、マッチングサービスをやるならばある程度スケールさせていくことを狙う必要があると思います。ある程度大きくしてナンボのビジネスモデルと言えるかと思います。

また、マッチングサービスを実際にやってみるとわかりますが、運営費も普通にかかります。システムさえ作れば、ほぼゼロと思っている人も多いですが、取扱量が増えるに連れて運営コストも大きくなりがちです。規模に比例して、運営コストが膨らまないように運用を設計していくことも大事ですね。

また、ここから何が言えるかと言うと、各業界にて何社もマッチング系サービスが並立することは困難であると言うことです。極端に言えば、最終的に生き残るのは、各分野1社か2社だと思っていいと思います。

マッチングサービスは、ネットワーク外部性が働く

これは、よく言われることですが、例えばFacebookではネットワーク外部性が働きます。
ネットワーク外部性とは、「利用者が増えれば増えるほど、そのサービスの便益が上がること」を指します。コミュニケーションを楽しむFacebookは、多くの人が使っていることが前提になります。周りの人が使っていなかったら、自分も使う意味は無くなりますよね。そういう意味では、今の10代の若者たちはFacebookを使わない人も多いので、だんだんと使われなくなっていくでしょう。

マッチング系サービスも一緒です。使う人がたくさんいてナンボのサービスです。参加者が少なければ、便益は低くなります。だから、まずはとにもかくにもたくさんの参加者を集めていくことがポイントになってきます。

また、先行者優位が大きく働くモデルであるとも言えると思います。当然ながら早く始めた方が、知名度も利用者もどんどん積み上がっていく可能性は高いです。

マッチングサービスは、ぶっちゃけ真似するのが簡単で誰でも作れます。
誰でも作れますが、そこにいる参加者の量と質が重要で、それは一朝一夕では真似しずらいです。(後発の競合が、引き抜きする場合もあるけどね)
何より早く始めちゃうのが、大きな強みになります。

提供者側が先か、利用者側が先か

あちこちでよく議論される議論です。だいたいどのマッチング系サービスにもサービス提供者側と、サービス利用者側が存在するかと思います。そして、「どちらを先に集めていくのか?」はよく聞こえてくる疑問です。

A面B面どちらも揃えていかなければいけないのがマッチングサービスです。提供する人がいなければ商品が少ないことになりますし、利用者側がいなければ提供者側も去っていきます。相互依存の関係ですので、どちらもいなければ成立しません。

時間軸として見るならば、サービス立ち上げ当初の段階としては、「提供者側を集めることに集中する」が僕の考えです。使える広告費がふんだんにあって、一気に勝負をかけるならば両側を集めることにお金を投下しても良いかと思いますが、コストを抑えてサービスを立ち上げていく場合は、提供者側を集めていくべきだと思っています。理由としては、商品をふんだんに揃えることによって利用者側も集めやすくなるからです。商品が少ない状態で、利用者側を集めても効果は薄くなってしまい、費用が無駄になる可能性があります。ですので、まずは一気にサービス提供者側を営業や広告などで集めていくのが良いかと思います。

使われる理由があるか

サービスそのものの設計に関わる部分ですが、マッチングさせる2者共に「そのサービスを使う理由があるのか?」をシンプルにかつ深く考えていく必要があります。
ただし、これに関しては結論「やってみなきゃわからん」と言う色が強いと個人的には思っています。

新規サービスというのは、立ち上がりが一番ムズイです。
ある程度売れて安定するまでです。知名度もない、金もない、使える脈もない中でサービスを立ち上げて、世の中に埋め込んでいくまでの過程が本当に難しいです。

マッチングサービスも然りで、上述の通りまずはサービスを立ち上げて、人を集めて、知名度も上げていくところからスタートです。多くの新規サービスが、人が集まらないまま頓挫するものがほとんどです。「使われる理由があるのか」を検証する前に終えてしまうのは勿体無いので、まずは何としてもある程度の商品(提供者側)を揃えていくところから始め、人が集まってきたら、ユーザー価値の検証つまり「使われる理由があるのか」を確かめていくのが良いと思っています。

以上、ざっくりとCtoCのマッチングサービスについてのトピックでした。

僕もまた、CtoCのサービスを一つ作りました。
スモールに立ち上げてゆっくりやっていくつもりです。

また次回!

 

ユーザーインタビューはストーリーで話を聞く

こんにちは。石川大貴です。

今日は、ユーザーインタビューのお話です。

主にtoC向け(企業向けじゃなくて一般顧客向けのサービスのこと)サービスの話と思って聞いてください。

起業や新規事業において、とても大切になってくるのは「お客さんについて学び続ける」ことです。

ただ、闇雲に自分が作りたいものを作る、自分が良いと思っているものを作るだけでは、ビジネスとしては博打になると僕は考えています。

ビジネスは、買ってもらえなければ売上が立たないわけですから、やはりお客さんの方を向いて、お客さんの欲しがるものを作っていく必要があるわけです。

ビジネスと職人は違います。

お客さんの欲しがるものを作る。

これはシンプルなように聞こえますが、実際に自分で新しい事業をやった経験がある人ならば、どれだけ難しいことかよくわかると思います。これは、本当に奥深くて難しい。

ですので、起業家やとにかく「お客さん」について学んでいって、お客さんのことをなんでも知れるように努力しなければいけません。

そこで、大事になってくる方法の一つは、
「ユーザーインタビュー」だと思います。

まだビジネスアイデアを構想している段階からユーザーインタビューは始めた方が良いです。サービスを作っている段階、検証する段階、広めていく段階、どの段階においてもユーザーインタビューは継続してやっていくべきだと僕は考えています。

“ストーリー”で話を聞こう

ただユーザーインタビューをすれば役にたつかと言えば全くそうではありません。

これも経験している人も多いかもしれませんが、「インタビューしたものの聞きたいことが聞けなかった」はよくあることです。

沢山ポイントをあげてもどうせ忘れると思うので、一つだけポイントあげます。

それは、「話はストーリーで聞け」です。

説明します。

まず、大前提としてお客さんは何も知りません。

自分が何が欲しいかなんてわかっていないし、問題を問題とも思っていないことも多いです。

なんかここサラッと言ってますが、「問題を問題とも思っていない」はめちゃめちゃ深いのでちょい説明します。

例えば、
僕たちが江戸時代にタイムスリップしたとして、
「携帯電話(持ち運びができて、遠くの人といつでも話ができるもの)があったとしたら、使いますか?」
なーんて質問をしたとして。

聞かれた江戸っ子は、ぶっちゃけ「よくわからん」としか思いません(声に出すかどうかは別として)。
まあ、インタビューなので雰囲気に乗っかって「使う/使わない」とどちらか答えてくれるかもしれませんが、そのアンサーはかなり確証の低いハテナ付きの答えです。本当に使うか、本当に使わないかなんて、そのものが実際にここにないとわからないのです。

要するに、今ここにないものは想像できません。
それが人間です。

だから、まずここから一つ言えるのは未来のことを聞く質問はほぼ意味がないと思ってください。

「〜があったら使いますか、良いと思いますか」
とビジネスマンがよく聞きそうな質問ですが、それだけではほぼ無意味です。

では、仮に聞くのではなくこちらから想像してみましょう。じゃあ江戸っ子たちは、
「もし江戸時代に携帯電話があったら使うのか?」
を考えるとするならば、答えは「100%使う」です。

遠くの人とコミュケーションしたいという欲求(ニーズ)は普遍的なものであり、時代や場所が違っても共通しているのでこれは答えがわかります。

実際、現代で考えても、まだまだ発展途上のアフリカとかで、めっちゃ原始的な生活だけど、携帯をぴこぴこしてる人たちもいますからね。そりゃ便利だから、あったら使うんです。

でも、だからと言って江戸っ子たちが
「遠くの人とコミュニケーションが円滑に取れないことが問題である」
とは思っていないわけです。本人は自覚していない。

今の生活が彼らにとっては当たり前であるわけで、未来のこと(今ここにないこと)なんて想像できないからわからない。なので、基本的に不満はないわけです。

「問題を問題と思っていない」というのは、そういうことです。なんとなく伝わったかな?

だから、ここからまた言えるのは
いきなりダイレクトに
「〇〇について、不満や問題がありますか?」
と聞いたところで、インタビューされてる人からしたら「別にねーよ」って話になります。
これも、ビジネスマンがやりがちですが、勿体無いですね。

じゃあ、どうするのか。

結論として、
ポイントは「ストーリーで聞くこと」です。

具体的には、その聞きたい事柄を、「今やっている行動ベースで一連の流れで聞いていく」わけです。

一例を挙げます。
あなたが今、何かカウンセリング系の事業を構想しているとします。
そこで、カウンセリングを利用したことのある方に対して、

「カウンセリングを利用したことはありますか?」

「はい」

「では、カウンセリングを利用した時の出来事を一連の流れで教えてください。例えば、いつ、どんな時に、誰といるときに、カウンセリングを使おうかなと考えて、その後どのようにカウンセリングサービスを探して、どのタイミングで申し込んでなにでお金を払って、初めて受けた時にどうだったか、受けた後の行動など、とにかくストーリーを再現するように一つ一つ細かく描写していただけますか?」

みたいな感じで聞きます。過去の自分の行動歴を、映像で描写するように言葉にしてもらうんですね。

つまり、お客さんは自分で問題を問題とわかっていないことが多いので、あくまで「現在の行動ベース」でこまかーく聞いていくわけです。流れで。

つらつらと自分の過去の行動・生活を言葉で描写してもらいながら、できればその時その時の感情や思考なども引き出しながら聞いていきます。

すると、ユーザーがどのような行動をとっているのか、どんなことを感じているのか、そして、どこに問題を感じているのか、なんてことがポロポロと浮き彫りになってくることがあります。インサイトと呼ばれるやつですね。発見です。

ちなみに、一連の流れを全部聞いた後で

「ではその今話してもらった一連の行動の中で、何か問題だなと思っていることや、不満に思っていることはありますか?」という質問も一応します。
一連の行動を自分で回想した直後なので、自分で話してくれることもありますのでそれは参考にはなります。

このやり方は、百聞は一見にしかずなので次ユーザーインタビューをする機会があったらぜひやってみてください。

起業や新規事業を考えておられる方はぜひトライしてみてください。そうして、お客さんについて学び続けていく姿勢が成功に繋がっていきます。

 

お店の雰囲気はお客さんがつくる

おはようございます。石川大貴です。

今日は、ちょっと駆け足で書いていきますね。
今日の結論は、表題の通り「お店の雰囲気はお客さんがつくる」です。
(夜のお話が入るのでご注意を)

ここでいう、お店とは「夜のお店」のお話です。しかも、フィリピンなので割とディープな例ですが、リアル店舗をやっている方や人を集めるビジネスをやっている方にとっては何かヒントになればと思います。

僕は、学生時代にフィリピンに長期滞在していました。
何をしてたかというと、夜遊びガイドや貧困のフィールドワークです。まあ、要は遊んでました。

ちなみに、この頃に振り切り度MAXで遊び過ぎてしまった影響で今は全く遊びたい欲はゼロになりました。本題から話がそれますが、日本人でフィリピンに遊びにくる男性はかなり多くて、下手な遊び方、汚い遊び方をする人、というのがいます。
そういう人は大体、昔に全く遊んで来なかった人が多いと思っています。
遊びっていきなりできるものでもないし、あまり真面目真面目で行きすぎると年取ってから爆発しちゃったりするので若い時、どこかのタイミングで目一杯遊ぶ方が良いんじゃないかなと思っています。

さて、フィリピンの夜遊び事情というのは、本当に面白くてめちゃくちゃ奥深い世界が広がっています。

僕は、毎日毎晩あちこちを歩き回って、明るくなったら家に帰るような生活を毎日続けていました。

向こうの夜の世界というのは、めちゃくちゃ裾野が広いです。
ローカル向け外国人向け、いわゆるキャバクラからマッサージ店、ヤリ系の店、とにかくピンキリでいろんなタイプのお店があちこちにあります。

観光向けは、まあ想像しやすいというか日本人もたくさん遊びに行ってるので知ってる男性も多いかもしれません。

でも本当に面白いのは、普通は行かないようなローカル店の方にあります。
ヤリ系にしても、そもそもシステムとして全くないんだけどヤれちゃう店とか、一見普通のバーなんだけど、女の子を隣に呼んで一緒に楽しく飲める店とか(ちなみにそこはエロいことは何もなくて楽しく食事するだけ。超安い。僕が一番楽しんでいたのはこのタイプのお店でしっぽり飲むことです。)

あとは、置屋とかもあります。これはもう地元の人ですらわからないレベルです。
普通の住宅街にあって、看板も情報も何も出ていません。このレベルになると、外国人が行くといろんな意味でさすがに危ないので僕は一回も行きませんでした。

トラブルに巻き込まれるリスクが高いのと、回避できない可能性もあるのと、もし何か起きたら取り返しのつかないこともありうるので冒険でも絶対やめた方が良いです。行っちゃだめです。

まあ、とにかくキリがないほど奥深くていろんな形態のお店があるわけなんですね。

一応付け加えておきますが、僕の場合は、事前に起きうるリスクやその対処法、やっちゃいけないことなど、情報と知見を知った上で歩き回っていたので無事でした。

一番失敗した時で、バーで女の子に睡眠薬を飲まされて二日間起きなかったことだけです。まあ、その程度で済みました。ああいう国は、本当に失敗をすると命に関わります。そして、失敗するほとんどのケースが、「偶然」というよりも「その人の行動」に原因があります。
(観光エリアで普通に観光してる分には大丈夫なので誤解なきよう)

つまり、安全は「自分で作っていた」わけです。こういう国では、行っちゃいけない場所、やっちゃいけないことというのが暗黙的に、しかし確実に存在するので、バカな無茶はしないでくださいね。本当に死にますよから。

それで、
まあ色々なお店を放浪したわけなんですが、やはり
「良い店」と「悪い店」というのがあります。

もちろん「良い悪い」というの人の好みではあるので人それぞれなんでしょうけども。

中でも面白いと思ったのは、
「そのお店にきている客層が、その店の雰囲気をつくる」
ということです。

店側のサービスだけが、お店の雰囲気を作ると思っていたら大間違い。
こういった夜のお店の場合は、その色が特に強いですが、そこにいるお客さんによってその場所はどんな場所なのかが、無意識的に、しかしハッキリとわかります。

いくつか具体的に掘り下げて要素を取り上げますね。

外見、内装

まあ、これは当たり前の話ですね。

外装や建物をエレガントでゴージャスなお店に仕立てたら、金持ちめで、ハイクラスの客層がきます。外国人も増えます。

逆に、何も気を遣わない汚ならしい店だったらローカルの人が来ますよね。

あとは、清潔度とかもそうで、ローカル店だったとしても「統一感があって小ぎれいにしている」店は、良いお客さんが多かったりもします。

トイレが汚いのは、ダメです。トイレが汚い店からは良いお客さんは離れます。掃除が行き届いているかどうかも大きな分かれ目です。

金額

まあ、これも当たり前の話でしょう。

メニューの金額によって、どの客層がくるのかはかなり別れて来ます。

客層をコントロールしたい時に(呼びたいくないお客さんを排除したい時に)、大きな要素の一つでもあります。

つまり、お金持ってない人を店に来させたくなかったら基本料金をあげるってことです。

ドレスコード

これも、仕掛けの一つで重要なサービス設計要素です。

上客だけに絞るためのルールとも言えますね。

身なりというのは単純に見た目が異なるだけではなくて、人間性、中身も異なってくるって話です。服装は、人間性が出ます。

ここでいうドレスコードは、何も金持ちだけのことを言っているのではなく、「半ズボン、サンダルはNG」程度のドレスコードも含みます。

ローカル店であっても、こういうドレスコードを設定しているバーがあって、そういう服装ができる(別に高額じゃないけど、普通に清潔な服装ができる)人が来ているので、ある程度機能しています。

立地

立地ももちろん客層に影響はしてきます。出店エリアですね。

ただ、個人的にはそれほど重要ではないかなとも思います。

だって、本当に良いと思った店は遠くたってわざわざ行きますし、よくないと思った店は近くても行きませんからね。立地だけで、客層が決まるわけではありません。

従業員の態度

これは、かなりでかいと思ってます。夜の世界の場合は特にです。

どんな形態のお店であれ、お客さんと従業員はコミュニケーションすることが多いわけで、従業員の性質によって、客層も変わって来ます。

早い話が、「お金を積まれるならなんでもやるよ」的な女の子が働く店にはエロい奴(しかもそういう奴は態度も横柄だったりする)が集まって来ます。

「いやいや、だめです。私は安全なお店で働きたくて頑張ってるんです」というきちんと定められた接客内でしかサービスをしない硬派な女の子が働く店には、自然とジェントルマンが集まって来ます。これ、マジで。

中で働く人の人間性は、お店の客層を決める重要な要素です。

オーナーの人間性

オーナーの人間性に吸い寄せられるって一面もありますね。

ヤクザみたいなオーナーがやってる店にはそういう客層が集まったりします。類はともを呼ぶですね。

来店してるお客さんに一卓一卓回って必ず毎回挨拶してくれる真面目なオーナーがやっている店には、やはりジェントルマンが常連につきます。

「自分のことを気にかけてくれている」感というのは、やはり1対1のコミュニケーションだと強くて効きますね。

逆に、そんな真面目オーナーでも(いやだからこそか)、もう来て欲しくない横柄なお客さんには、わざと挨拶しなかったりしてますね。

悪いお客さんが増えると、従業員が疲弊するし、他のお客さんにも迷惑になるんです。
きっぱりと排除しちゃって良いって考え方ですね。その方がお店がハッピーになります。

最初のお客さん

店というのは、コミュニティそのものであって、「最初に来たお客さんが後から来たお客さんを排除する」という現象が割とおきると思ってます。しかも、意図的にではなく自然とそうなるって話です。

新規さんがお店に入った時に、どことなく「自分と違うな」と感じたらなんか居ずらくなるというか、自分とは違うのかなという引け目を感じるからです。まあ、夜の世界の場合はこれも割と強いです。

最初のお客さんで良い人がつけば、その後も良いお客さんが集まるような気がします。

以上、何点か見て来ましたが、ざっとこんな感じでしょうか。

いくつかの要因が積み重なって、
「どのお客さんが吸い寄せられるか」が決まって来ます。そして、そのお店にいる客層がそのお店の雰囲気をつくってしまうんだよというお話でした。
客層をコントロールしたければ、その辺を意識しながら設計すると良いかもですね。

今日はこれにておしまい。
また明日!

ベンチャー立ち上がりの経営者が気をつけたいことは「思考の時間」を確保すること

おはようございます。石川大貴です。

さて、今日はビジネスの話です。

「これから新しく事業を立ち上げようとしている方」
「今事業を立ち上げている真っ最中の方」に向けたお話です。

私も、今webサービスを作っていてちょっと遅れていますが、そろそろ出して行きたいと思っています。

僕は、元ベンチャー役員として働いていたので一度起業のプロセスを経験しています。

起業に携わる前に、ビジネススクールに1年間がっつり通ってたりもしました。

これ意外と気がつかないそもそも論なのですが、
基本的にビジネススクールで教わるのは、「事業が立ち上がった後の話」であって、「事業を作っていくまでの話」ではないことが多いです。

そして、ベンチャーが一番むずいのは、本当に最初の最初だと僕は思います。
いかにして売っていくか、の部分。営業の部分です。大半の事業が、軌道にのるまでが上手くいかずにストップするか方向転換を強いられます。

そのプロセスの中で、経営者の時間配分は結構重要で、
一番間違いなく確保しなければいけないのは「思考の時間」だと考えています。会社の未来について。事業戦略について。考える時間です。

「え、そんなの当たり前じゃね?」と思われるかもしれませんが、ところがどっこい。気がついたら(気がつかないことが多いけど)、自分が実行者となって作業している時間がほとんど占めている経営者も多いと思います。

グーグルカレンダーとかで、時間の使い方を事細かに記録してみたら「事業について考えてる時間」はおそらく相当少ないはずです。試しにやってみて。

本来は、時間をかけなきゃいけないのはここです。

わざわざお金を払ってコンサルに頼まなくても、自分で考える時間さえ確保して思考量を上げていけば、必ず筋の良い戦略は見つかっていくものだと思っています。

どうしても真面目な人が多いので、やらなきゃ進めなきゃと思って、寝ず食わずで一生懸命働くのはすごくわかります。ですが、作業を滞らせてでも、周りに迷惑をかけてでも「思考の時間」は確保していかないと、長期的にみたときに事業のためにならないと思っています。頭をしっかり使って決断していくのがトップの役割でしょう。

ということで今日はそれだけ。また明日!

後払いシステムが増えてきたけど、これってどうなの?

こんにちは、石川大貴です。

さて、

僕は、たまにメルカリを使っているのですがここ最近新しい機能が増えました。

それは、「後払い」です。

メルカリで買いたい商品を選択して購入ページにいくと、支払い金額のすぐ下に
「〇月○日までの後払いで今すぐ購入OK」
という文字が出てくるようになりました。目立つのでわかります。

もしかしたら僕が気づいていなかっただけで、後払い機能自体はこれまであったのかもしれないですが、「購入まで至るフローで誰もが見える箇所に追加」されました。

この「後払い」なのですが、需要としては結構大きいと思います。

前にとあるwebサービスを運営していた時に、後払いシステムの導入を検討したことがありました。というのも、後払いを求めるお客さんがちらほらいたからです。

後払いシステム代行を専門にしているビジネスもあるくらいなので、その需要の大きさがうかがえます。まあ、後払いを普段使わない人にとっては、まじで!?と思うような事実なのかもしれないですね。結構いるんです。

一方で、未収のお客さん(払わない確信犯or払えなくなる人)も少なくない割合で存在していて、そのお客さんに対してきちんと払ってもらえるよう「催促」する運用体制も重要にはなってきます。僕も、「払えよ!おい」って電話をしたことがあります笑。貴重な体験でした。(未収になる割合は、そのサービスの顧客性質にもよります)

ビジネスとしては、需要があって、運用コストに見合うだけの見返りがあるならば、
(もう少し具体的に言えば、「後払いを導入したことで増える売上」-「後払いシステムにかかる運用コスト」=正になるならば)
後払いを導入することは正解だとは思います。

一時期前に、ゾゾタウンの前澤さんがツケ払いを導入したことがだいぶ話題になりましたね。もちろん、あれ以前にも後払い対応しているビジネスは多々ありましたが、影響としては大きかったと思います。あれから数年で後払いが一気に増えたな〜という印象を持ちます。メルカリも然り。

ただ、個人的にはこの後払いシステムはあまり美しい形ではないなーと考えています。

後払いとは、
「今手元に払えるだけの余裕資金がない。でも、それが欲しい」ということです。

使う層は、お金が有り余っている層ではないはずです。

さらに、勉強や体験など何か将来への投資として後払いで購入するならまだしも、おそらくほとんどがそうではないはずです。”今欲しいもの”を買っているはずです。

僕は、ビジネスにせよ寄付にせよどんな形であれ、「相手からお金をいただくという行為」は、「相手の体力を削る行為」だと考えています。だから、事業者はそのことに対して責任を持つべきであると思っています。そんなでは甘っちょろくて会社は生きていけんわ!という、ビジネスマンからの叱咤が飛んできそうですが。

お金をいただくということは、基本的にはそのお金はその人が働いて稼いだお金から出ています。つまり、その人の「労働」からお金が捻出されています。
さっき言った通り、後払いを使っている層は、お金が有り余っている層ではないので、余計その色が強いはずです。自分の時間を切り売りして働いて、お金を稼いでいる人たちです。

後払いまでして、「現在」の欲を満たすために商品を買う。
それは、ツケを払うために「未来」の労働を約束することに他なりません。
給料日を待っている場合も同じで、ツケ払いしてなければ出て行かずに手元に残ります。

それは、もし「後払い」が存在しなければ、本来使うことのなかったお金なのかもしれません。
ん〜どうなんだろう。。。

今話しているのは、ビジネスとしてより人間としてどっちが良いのだろうという話です。

ビジネスとしては、導入することがおそらく正解なんだろうと思います。儲かれば正解だから。

ただ、人として考えたらどちらが素敵な形なのかな?というのは事業者としても考えてみる価値がある問いかけかと思います。

以上、今日は後払いビジネスに関するお話でした。
また明日!

これから先、人類が追うべき指標はなんなのかを考えよう

こんにちは。石川大貴です。

さて、今日は前回記事の続きです。
記事を読んでない方は先にそちらを読んでね。
(社会は、人間の「欲」に応えようとしてきた集積である)

前回では、

「こういう世界では、欲張りであることは悪いことじゃないよね」

なぜなら、

「世の中は、”欲”によって突き動かされていくから」

という話をしました。

人間が色んな欲を持ち続けているから、世界の誰かがその欲を満たすための発明をしてきました。
そうやって人間社会は発展し、人類の集合知として集積されてきました。

そういう背景を持ってして考えると、
「ビジネスの本質は、人間の欲に迎合していくこと」だと僕は考えてます。

簡単に言えば、ビジネスするならば「人が欲しがるものを作れ」って話です。
それもたくさんの人が強〜く欲しがるものを作れば作るほど、個人や会社は儲かります。

まずは、想像しやすい今の身の回りの生活を思い浮かべてみてください。
身の回りに何があるか。どんな「欲」があなたにあるか。

まずはやっぱり「衣食住」のビジネスはとても強いわけです。
生きて行く上で絶対買いますからね。今日も皆さん食べ物を買いましたよね。
食欲は数ある”欲”の中でも、絶対に外せない優先度の高い欲望です。

一方で、例えば「妊娠中の妊婦がマタニティフォト を撮りたい!」みたいな欲望は、そもそも持つ人も少なければ、優先度としては低いはずです。お金に余裕がなければ、他のことにお金を使うはずです。

そういう意味で、「生活必需品」を抑えたプレイヤーはとても強いってことですね。そうそう潰れません。(でも、「競争がある」のはまた別の話ね)。やっぱりなんだ言っても、衣食住のフィールドで戦っている企業は売上も半端ないし、めちゃくちゃ強いわけなんです。

なんとなく、「この世は欲で動いている」のイメージがわかってきたかな?

一方で、「世間に迎合せずに自分がつくりたいモノを作れ」的な、職人気質あるいはアバンギャルドな芸術家のような考え方もあるとは思います。それはそれで僕も大好きです。その心意気は素敵ですし、時にそこから人の心をグッと掴むような大作が生まれることもあるでしょう。

ですが基本的には「人の本能的な欲」に則していないモノはどんな売り方をしようが、長く売れないと思っています。世間に全くもって迎合しないでモノを作ることは、博打に近い(あくまで、経済市場に乗せる、お金を発生させるという視点で今は話しています)

やはり「売りたい」と思うならば、どうしても人間の欲に応えていく必要があります。

つまりは、世の中というのは誕生してこのかた
「人が欲しがるものを作ったものが得をするゲーム」の中で動いているわけです。

欲しがるものを作るほど、誰かに喜ばれるし、早い話がお金持ちになれるって話です。

このメカニズムはめちゃくちゃ強い力学であって、誰がなんと言おうと世の中はそのゲームルールの中で動いています。

人の欲→満たされる→人の欲→満たされる→人の欲→満たされる

人類史を通して、この無限ループがズー〜ーっと続いてることになりますね。それもあちらこちらで。

頭の良い人ほど、または野望の強い人ほど、
人々が欲しがるモノを懸命に作って、世の中に価値を提供していきます。
どんどんビジネスが生まれて行く。

私たちは、そんな誰かが生み出してくれたモノを消費して生きているわけです。

あるいは、会社で働く人は、ある製品の生産工程の一部となって誰かの欲を満たすモノを生産しているわけです。

だいたい全ての大人が生産者であり消費者です。

そのメカニズムが連綿と続けられてきた集積の上に成り立っているのが、僕たちが生きている今の世の中。

ことに、日本において言えば、めちゃくちゃ便利な生活です。
便利どころか、小さな欲やマイナーな欲まで満たしてくれるサービスが世の中にありふれています。もっと突っ込んで言えば、地方よりも都市部の方が、よりきめ細かなサービスやモノであふれかえっています。

そう考えると、勘が良い人は
「あれ、人間の欲って全て満たされてそのうちなくならないのかな?」って疑問が湧くと思うのですが、
答えは、「無くなりません」です。

これは、歴史を見たら明らかなことで、市場経済に乗った社会において「もう、このまま現状維持でいいや。何も成長しなくていい。何も新しいものはいらない。」という仙人のような境地に達した社会はないからです。それが、資本主義の宿命とも言えます。

それで、僕が言いたいことはここからで、
「このままいったら世の中はどうなるの?」という未来に対するクエスチョンです。

頭を柔らかくしてご自身でぜひ想像して見てください。この流れのまま社会が進んでいったらどうなりますか?
人間の欲があっては、沢山のビジネスマンや研究者がその欲に応えようと頑張って行きます。

ビジネスでは人の欲に応えて、売ろう売ろうするモチベーションが働きますから、
坂を転がした雪だるまみたいに、放っておいたら止まることは絶対になくてどんどん膨らんでいきます。資本は増殖し続けるんです。富は増え続けるんです。

途上国と先進国の両方でどっぷりと浸かっているからこそ感じることかもしれませんが、
日本の生活水準は相当上がっていると思います。かのアダムスミスも「”必需品”の基準は上がるのだ」と言及しています。僕たちは当たり前すぎて気づきませんが、めちゃくちゃ豊かな生活を送っています。(経済的にね)

フィリピンの「普通」と、日本の「普通」は全然違います。
1900年代前半の日本人の「普通」と、2020年の日本人の「普通」も全然違うわけです。

でもね、「どっちが幸せなんだろう」と言われれば、僕はわからないな〜と思うわけです。

確かに、圧倒的な欠乏状態では、「安心安全に普通に生きていくことすら難しい」状態ですので、
そこからは早々に脱するべきだと思います。

腹一杯メシが食えない、病気のリスクがでかい、戦争や事件に巻き込まれる危険がある、家族を守れない。
世界をみれば、まだそういう国がたくさんあります。僕もほんの一部を見てきました。それは、絶対に解決するべきです。

日本は、概して国民の大多数の人が「ある程度豊かな生活を得る」ことにすでに成功しています。

そこから先はもはや満足度の問題であり、必ずしも
「成長」「規模」「売上」「金持ち」「名声」「地位」「所得」
そう言ったような指標で測るのは、危ういのではないか?と僕は思っています。会社にとっても、個人にとってもそうです。

例として出すのはとても恐縮ですが、わかりやすいので言及させてもらうと、日本の名経営者「孫正義さん」は誰がどう見ても「成功者」だと思いますが、測る指標が違えば、「成功者」の定義も変わってきます。孫さんが成功者と言えなくなる可能性だって、見方によってはありますよね。
(あくまで、例として出しているだけだよ。)

田舎でお金はあまり使わず、自給自足して、地域の人とは沢山繋がりがあって、毎日コタツで過ごしてるおっちゃんが
実は「成功者」である可能性だってあります。

僕が話しているのは、
「これから未来、人類が追うべき指標はなんなのか?」
という話です。

そして、
「人類は本当に幸せになっているのか?」
という問いです。

豊かじゃない時代は、みんなで一つのゴールで良いんです。

強い日本を作ろう、豊かな日本を作ろう。戦争のない国にしよう。自由で安全な国にしよう。

まだ豊かじゃない時代(地域)では、そういう共通ゴールがあります。

希望を持って、野望を持って、せっせと頑張ることが共通の幸せの価値観になり得ます。
そういうモチベーションが、国民総じてある程度豊かな状態まで国を引き上げます。

実際に、世界中の先人たちのおかげ様で、今の私たちの豊かさがあります。それは感謝しなければいけませんね。

でもそこから先は、未知の領域であり、よーく考えなきゃいけない。一人一人がね。

成長し続けることが本当にいいのか。
次から次へと出てくるモノを、消費し続けることが本当にいいのか。
結局メルカリに出すことになるのに、新しいブランドものばかり購入することが本当にいいのか。
高給職を得ようと、奨学金を使ってまで都市の大学へ行くことが本当にいいのか。
生活コストのかかる都市に住むことが本当にいいのか。
お金を得るために、家族友人との時間を犠牲にして働くことが本当にいいのか。
大きな家や車を買うためにローンを借りて、働き続けることが本当にいいのか。
四六時中働きに出て、結果ほとんど家庭にいないことが本当にいいのか。

僕が、『これからの時代は
「意味」「生きがい」「価値観」「哲学」「幸福観」
そういったものが大事になってくるだろう』と口癖のように言っているのにはそんな背景があります。

世の中のメカニズムは、否が応でも我々の生活に対して、抗えない重力を及ぼしてきます。
ビジネスは相変わらずたくさん消費させようとしてくるし、人間社会は相変わらずもっと豊かになろうとしてくる。

なにも僕は資本主義を否定しているわけではありません。資本主義が機能してきたからこそ、人間の欲があるからこそ、一人一人が自己の利益を追求してきたからこそ、これだけ社会は豊かになったことはまぎれもない事実だと思います。そんな資本主義には、リスペクトすらあります。素晴らしい仕組みだと思います。

しかし、欠陥も多すぎる。
資本主義に替わる優れたシステムは今のところ見当たらないが、矛盾や問題点が蓄積してきている。

フェーズがもう変わってきています。
一つは、日本は総じてもう十分豊かになったから。
もう一つは、日本では人口がぐんぐん減っていく時期に入ったことが変わり目の一番大きな要因です。

「欲によって動く」社会のひずみがこれからどんどん出てくるんじゃないかと思っています。つまりは、「次を試す時期」なんじゃないかなと。

僕の未来の希望としては、「みんな幸せになれたらいいよね」というシンプルなものなので、あなた個人の生き方についてもよ〜く考えてみて欲しいです。

本当の幸せってなんだんだろう

あなたが追いたい指標ってなんなんだろう

ってね。

世の中や周りに流される必要はありません。常識に沿う必要もありません。答えは自分の中にしかないですし、その賛否を判断するのも自分ですから。

経済の話なのに、すごく人間味のある話になりましたが、今日はこれでおしまいです。
お読みいただきありがとうございました。またあした!

読書の仕方を二つ紹介します

こんにちは。石川です。

さて、今日もまた読書ネタです。

ぜひオススメしたいことが二つあります。

■オーディオブックを活用すること

まずは、オーディオブックを活用することです。
「オーディオブック」や「オーディブル」というアプリなどがあります。

なぜ良いのかというと、本を読み進めるにはとても効率が高いからです。要因は3つくらいあります。

一つは、ながらで聴けるからです。僕の場合は、歩いている時、電車に乗るとき、飯を食っている時は、必ずオーディオブックをきくルールにしていました。1日の中で徒歩の時間や運転の時間は必ずあるはずです。そして、それらの行為は毎日のことなので合算すると結構な時間になります。「音で流す」ことは、否が応でも読書をすることになりますから読書の時間は一気に増やせることになるでしょう。

二つめの要因は、倍速で聴けるからです。これが結構デカイです。僕は3倍速でいつも聞いています。オーディオブックというのは、読み手のプロが朗読してますので3倍速にしても普通に聞けます。最初は、はやっ!と思うかもしれませんが必ず慣れます。副次的な効果として、頭の回転が早くなる(朝にオーディオブック聞いてから仕事にいくとビジネスミーティングで周りの人の話がめっちゃ遅く感じます)ことがあります。一石二鳥っす。

ただし、一つ欠点があって「本のバリューションが少ない&ジャンルが偏っている」ことです。
耳でも聴けるようなストーリー調の本や、自己啓発系のビジネス書が多かったりするので、ずっと続けていると聞くやつはなくなってきます。まあコンテンツは増えていくでしょうが。

ぜひ、オーディオブック試してみてください。

これは、アマゾンのaudibleです

■新しい本より、古い本を読むこと

次に、これも昨日の記事で取り上げた点です。
僕は書店にいくのが大好きで、東京にいるときはことあるごとに書店に立ち寄ってしまいます。

いくたびに並んでいる本が変わっていて、新刊がランキングされていますよね。
僕は、基本的には新刊は買いません。

それには、明確な理由があって、新刊よりも古い本を読んだ方が「アタリ」が多いからです。

それもそのはずで、ビジネス書というのは毎年膨大な量の本が出されます。
毎日200冊ほど出版されていて、年間にすると7万冊以上新しい本が出続けています。
話題になる本は、実際たくさん売れてますし、ツイッターや口コミなどでもバズったりしてますが、本当の勝負はその後だと、僕は思っています。

「話題になる」ことと、「内容が濃い」ことははっきり言ってイコールではないです。

内容が濃いから必ず話題になると言えば、それは間違いだし、
話題になったから必ず内容が濃いかと言えば、それも違います。
「コンテンツ」と「本の売り方」は、別の話なので。
もちろん、どっちも満たしてる本もありますが。

話題になってるときは、”世の中のみんながそう言っていているので”自分もツイートしたり、人に勧めたりするという一面があります。同調効果でもあるし、自分も周囲の熱狂の一員として参加できるわけです。

現代における「面白い」の定義には、「共感できるから面白い」という側面が非常に強くなっています。自分で感じたいのではなく、感じることで他者とつながる欲求が優先されているのです。みんなが良いと言っているから良い。みんなが笑っているからおもしろい、みんなが泣いているから感動する、そういう人が現代は多いわけです。

しかし、話題になった本だとしても1年とかそれ以上、5年10年といったスパンでみたときに、ほとんどの本が消えていると思います。

「本当に役立つ本、造詣が深い本」は、”話題になっていなくても”人に進めたり、ツイートされたりする一面があります。「なんだこの本は!?めちゃくちゃ深いことが書いてある!」って感じです。

つまりは、完全に「内容」に対する評価です。こちらの方が、心を打つ具合はぐんと高いですし、より長期的に持続します。爆発はしなくても細長〜く人に勧められ続けるので、書店の本棚に残り続けたり、そうでなくてもネットでじわじわと売れ続けたりします。

つまりは、自然淘汰の話です。

流行ものは、消費されて消えます。だってその時だけに盛り上がるのが流行ですから。

すぐに役に立つものは、すぐに役に立たなくなります。ノウハウだけ書いてあったり、情報だけが書いてあったりするのがそれですね。環境が変化したら、すぐに意味は無くなります。

本質をついたモノは、人の心を打ち、長く深部に残り、実際に行動に活きてくるのだと僕は思います。そういう本を見つけるには、時間の力に任せるのが一番よくて、「使えるモノは使われ続けるし、使えなくなったものは使われなくなる」ので自然と消えます。長く残っているモノは価値アリなわけです。

ぜひ、古い本を読んでみてください。

今日は、読書のお話でした。
また明日!

大量の本を読みたいなら〇〇をしろ

こんにちは。石川大貴です。

さて、今日も読書ネタです。

僕は、これまでに2000冊以上の本を読んできたのでで「なんでそんなにいっぱい読めるの?(ってゆうかそれ嘘じゃねって疑惑も含めて笑)」よく聞かれます。

僕の場合、答えは簡単で理由は二つだけです。

一つは、いっぱい読んでいた期間は、ニートをしてたから。暇だったからです。
今働いている方へのアドバイスとしては、元も子もないですがやっぱり暇な時期があると、そこには何かしら生まれることがあります。
できることならば、長期の休み期間(勉強期間)や短期だとしても集中的な休みが取れると良いですね。

人によって環境やタイミングも違いますから、みんながみんなニートできるわけではないと思いますが、一応ニートは個人的にとてもおすすめです笑。人生のどこかでそんな期間はあってもいいんじゃないかと思います。

人生長期戦で考えたら、ニートとして過ごす期間は勉強する時間が死ぬほどできるわけで、個人的には有意義な選択の一つだとは思っています。まあ、それは置いておいて。

もう一つは、単純に量を読めるようにたくさんの時間を確保したからです。

僕の場合は、速読法も5冊ぐらいは読んで試してみたりもしたのですが、なんか全然合わなかったのでやめました。速読法は使っていません。

速読ではなくて、単純に「読む時間の量を増やせるように」努力しただけです。

思い出せる範囲で羅列していくとこんなことをやっていました。

・外出する時は、いつ空き時間ができるかわからないので必ず片手に一冊持っておく。カバンの中ではなく、手に持っておく。(すると30秒の空き時間でも読めるので)

・面白い人に勧められた本は、面白い確率がかなり高いのでたとえどんなジャンルでもその場でポチって即賈う。悩んだりして、後日また検索して購入してっ・・・て時間がもったいない。

・読んでいて、いつまでも面白くない、興味をモテない本は途中でやめる。著者が相当に面白くないか、自分が面白がれるほどのレベルに達していないかのどちらかなので、もう今は読まなくてOK。ただし、本棚には置いておく。で、数年後に実際読み返すことはある。

・電車の中、歩いている時、ご飯を食べている時は、紙の本を読むと非効率なのでオーディオブック(耳で聞く本)を聞くことをルール化。聞くときは3倍速で聞く。

・歩く時は、基本いつもめっちゃ早く歩く。(時間を作るためです。当時の僕を知っている人ならよくわかるはずですが、平均的な人よりも超早く歩いていました。)

・エレベータに乗る時は、「閉」を押してから階数を押す。すると1秒は稼げる。

・よく使う駅の階段がある場所と電車の止まる位置は把握しておき、常に最短ルートのなる号車に乗る。

・場所と時間帯によって、必ず空席のあるカフェや勉強スペースのリストを頭の中で決めておく。そしてできるだけ、勉強する場所は崩さない。「うわ、満席だ。他の店探そうか」などの時間はクソ無駄。

・友達とは一切会わない。(ちなみに、そうすると、友達はいなくなります)

・流石にずっと仕事or勉強してると爆発して反動でダラ〜っとしてしまう(すると結局意味ない)ので、息抜きは必ずする。ただし、必ず一人でする。(僕は、ジム、映画館、銭湯の3パターンでした。いずれも近所)。人といるとペースを奪われるから一人で過ごすこと。

・睡眠時間は、4時間30睡眠〜8時間睡眠まで色々と試してみて、「6時間半睡眠+机で18分昼寝」が最適だったので習慣化。(ただ仕事してる時期はだいぶ崩れましたが)

・毎日スーツ。土日もスーツ。服を悩む時間がいらなくなるから。あと一度セット買ったら賈い足す必要もないので。(ディズニーランドもスーツで行くくらいでした)

・新しい分野の本を読もうと思ったら、まずはその分野の本を10冊ぐらいはざっと読む。書いてる内容がかぶってたり、繋がってたりしてくるので読むスピードや理解も格段に上がる。

・美容室などの接客サービスに行った時は座った瞬間本を読み始める(「話しかけないで」オーラがムンムンに出せる笑。座った瞬間に、がミソ)

・飲みや、メシに誘われた時も間髪入れずに断る。(「この人とは遊びに行けない」オーラがムンムンに出せる。間髪入れずに、がミソ)

・コンビニで賈う品物は基本数パターンだけで固定しておく。悩む時間がもったいない。

・食事が出てくるのが遅いレストランは、二度と行かないことにする。

・とにかく好きな本から読む。振り返ってみると、最初の方は、最新刊・最近の本・1時間程度で読める本・自己啓発系・雑誌が圧倒的に多かった。時がたつにつれて、厚めの本・古典・同じ著者の本、が多く読めるようになった。

・最新刊は基本読まない。時間の淘汰にさらされていないのでハズレの本である確率が古い本に比べると高い。すぐ役に立ちそうなことは、すぐ役に立たなくなるし。

以上、まとまりなく、パッと思いつくままにあげてみました。

こうやって改めてみてみると、だいぶ変な人かもしれないですね。当時はとにかく成長しなきゃと焦ってましたので、試行錯誤しながらこんな生活を4年ぐらいは続けていました。明確に捨てるものは捨てて、時間とお金の優先度1は「自分の成長」にしていました。(今は、違います。ちゃんと人間です。)

真似できそうなことがあったらぜひ習慣化に挑戦してみてください。

「量を読む」のであれば単純に時間を増やせば良いだけで、誰でもできるよって話です。
短期間で圧倒的な量を得るのならば、こんな感じのイメージで工夫と努力を積み重ねればいけるよ、というお話でした。

以上ありがとうございました。
また明日!

読書するならまずは「量」

こんにちは。石川大貴です。

さて、今日は読書ネタをいくつか。

僕は、読書家で、これまでに2000冊以上は読んできました。ビジネス本が中心にはなります。

ビジネスマンが、「読書したい」という場合には、「成長して自分を高めたい」という目的が大半だと思います。

その時にコツなんですが、まずは「量を大量に読むこと」をおすすめします。

世の中の一線で走っている人というのは、だいたい膨大な量の本を読んできてます。

これは、偶然ではないと思います。

月に1冊とかのペースでは全然遅くて、月に10冊、20冊とか、一桁違っているはずです。

僕も一番ピークで勉強していた年には、一週間に20冊ペースで読み漁っていました。僕の場合は、速読方を勉強したわけではなくて、単純にそれだけの本を読めるように「時間配分」を工夫していました。信号待ちの時も本を読んでた感じです。

読書し始めた頃というのは、なかなか効果が実感できないものです。

この本を読んで何か学べたのだろうか?

この本を読んで何か身についたのだろうか?

なかなか変わっていかない自分に対してモチベーションが続かないこともあるんじゃないかと思います。

しかし、(何事もそうですが)まずは「量」が圧倒的に重要です。

教養本にせよ、ビジネス本にせよ、まずは自分が一番興味のある一分野だけでも良いので、10冊、30冊、50冊と読んでみてください。

その分野の本をいくつも読んでいると、最初はなかな入って来なかった本の内容も手に取るように理解できるようになってきます。それも、本質をつくように著者に近いレベルで深く理解できるようになってきます。

本というのは不思議なもので、読む人によって「内容」が変わります。つまり、著者だけでなく、読者のレベルも問われるということです。

たとえば僕は大学の時に授業の課題図書で厚めの本を読んだりしていたのですが、振り返って見るとさっぱり内容を理解していませんでした。

その後大学を出て社会に出て、色々勉強して、いくつか経験を重ねて、その本をもう一度読み返してみたら、「え、こんなに深いことが書いてあったの!?」と驚くことも少なくありません。

「読めるようになる」には、大量の読書が必要です。これは自分でやってみないことには実感できないので、まだ読書の習慣がない方はぜひスタートしてみてください。

まずは、10冊で良いので類書に当たってみてください。最初はあまりいろんなテーマに分散せずに、興味のある所に絞ると良いかと思います。

最初はさっぱりわからないし、飽きることもあると思いますが、やがて、「知識が付いてきたな」と感じ、知識がある程度ついてくると、「自分の頭で考え出せる」時が来るはずです。そうすると、行動が変わったり、発する言葉にも少しずつ重みが帯びてくるように思います。読書をする人生と、読書をしない人生ではだいぶ異なるんじゃないかなと思っています。

ということで、当たり前のようではありますが、とても大事なことです。読書をするときのコツとしては「膨大な量の本を読むこと」をぜひ実践してみてください。

今日は、読書ネタでした。
また明日!

断片的より、体系的な情報収集をしよう

こんにちは!子育てのハードさを知り早くも疲れ始めている石川です笑。世の中のすべてのママさんよ、すごい!

さて今日は、情報収集に関しての話です。

ビジネスマインドを身につけていくために、まず多くの方がトライするのが「情報収集」だと思います。

僕も、ビジネスのビの字も知らない学生だった時に「起業してーなー」と思い始め、情報収集をするようになりました。

しかし、しばらくはほとんど効果もなかったし、そのせいで情報収集の習慣も身に付かったような記憶があります。

そこで。今回はコツを一つ。

それは、「断片的な情報よりも体系的な情報に触れる」ことです。

最初は、「よし勉強するぞ!成長するぞ」とイキっているので、どうしても色々なことに手を出したくなります。若くてエネルギッシュで野望の強い人は、特にそうかとしれませんね。

新聞を読んで、こっちとあっちのニュースアプリを見て、本も読んで、セミナーにも行って、ビジネス番組もみて、みたいな。

どんどんto doリストが増えていくのを経験した方もいるかもしれません。

超人になった人はこの形でも良いかもしれませんが、僕のようなビジネス素人にとってはあまり良くない情報収集方法だと思います。これだと成長が限られる。

というのも、いろいろなリソースを見て、沢山の情報に触れると「あー今日も勉強したな〜」という気にはなるのですが、一週間経っても、一ヶ月経っても、何かイマイチ身になってる感が出てきません。

それもそのはずで、ビジネス素人が色々な情報リソースに触れている段階では、その背景知識や周辺知識も持っていないですし、思考の素地となるような経験もないので「ただ情報を取りに行っているだけ」の状態になりがちです。

つまりは、知っているだけの状態、知ったかぶり状態になるだけって話です。

いろんな情報は知ってるけど、誰も知らないような新しい論理も出てこないし、自分の考えも出てこない、話が本質的ではなくてどこか薄っぺらい感じがする。

人にひけらかしたり、自慢したりするのにはこれでも良いのかもしれませんが、情報収集の目的は、「得た情報や知識を元に自分の頭で新しい価値を生み出していくこと」であるはずです。

クイズ王を目指しているのであればただの物知りさんになれば良いですが、ビジネスマンになるのであれば、やはり情報収集の先に「何かを生み出す」ことが必要なはずです。

じゃあ、どうやったら何かを生み出せるんだって話になりますが、それは「得た情報で自分の行動が何か一つでも変わっていくこと」だと思っています。小さい目で見たら、まずはそこです。

そのためには、まずは断片情報よりも体系的な情報にあたる方が上です。

僕が、様々な情報リソースに当たっていた時には、僕の行動は何も変わっていなかったように思います。

情報が断片的すぎるので、何か特定の分野にどんどん詳しくなって自分なりの思考ができるわけでもない、結論の情報だけを見ているので理解が薄くて、腹落ちしていない。だから、自分でこうしてみようという行動につながっていかない。

体系的な情報は違います。

一冊の重い本を読みきった時は、その「ストーリー」が僕の体の中に染み渡ります。結論だけ見れば、とてもシンプルなことを主張しているビジネス本であっても、その結論にたどりつくまでの膨大な経験を疑似体験しています。だから、理解度が全然違う。その結論が、どれだけ深くてどれだけ本質的なことなのかがわかる。

そういう腹落ちしたものは、もはや「情報」ではなく「擬似的な経験」として浸透していきます。たとえその時すぐには役に立たなくても、経験として深部に蓄積してあるので、活用できる(=その本を読んでいることによって行動が変わる)時は必ずきます。

断片的な情報よりは、まずは体系的な情報に触れていくことが早道です。ネットサーフィンよりは、本の方が良いし、テレビ番組よりは、シリーズもののビジネス教材が良いです。

雑誌にしても、気分で買って読むよりは、特定の雑誌を毎月読むと決めて定点観測のように読み続けることで意味を持ってきます。新聞などの場合も同じで、やはり半年以上などの一定期間、同じコーナーを読み続けるのが良いと思います。要は、あっちこっち手を出すなと。

これは、知識の面でもその方が良いからです。自分の意見を思考できるためには、ある程度の「知識」が必須だと僕は考えています。あまりにもそのことに対して何も知らなすぎると、考えることは難しい。自分の意見なんて出てこない。

断片的な情報にあたっているとそれだけ分野が分散しますから、知識の蓄積はかなり遅くなります。それよりは分野を決めて情報収集したほうが、早く知識の泉が溜まる。そして、自分なりの思考もできるようになります。

今日の結論としては、「ビジネスマインドを身につけたいなら、断片的な情報よりも体系的な情報に触れた方がいいよ」です。

なぜなら、断片的な情報より体系的な情報の方が、内容の「理解度の深さ」が全然高いので、行動に活かせる。知識も分散せず、早く知識の集積ができるので、自分なりの思考もできるようになるからです。

ということで情報収集のお話でした。ありがとうございました。また明日!